黑龙江省税务部门推出第二批便民办税缴费服务措施

近日，按照国家税务总局2023年“便民办税春风行动”部署安排，黑龙江省税务局结合工作实际，在全力落实首批17条措施的同时，聚焦纳税人缴费人新诉求新期待，接续推出第二批25条便民办税缴费服务措施，进一步优化黑龙江省税收营商环境，持续激发市场主体活力，推动高质量发展。

第二批便民办税缴费服务措施涉及面更广、内容更丰富，重点在诉求响应、政策落实、精细服务、智能办税、精简流程、规范执法六个方面发力，为纳税人缴费人办实事解难题。

在诉求响应提质方面，推出坚持和发展新时代“枫桥经验”、持续发挥纳税缴费服务投诉分析改进机制作用、通过多种渠道开展更具针对性的税费优惠政策推送、进一步优化自然人税收管理系统提示提醒等功能、开展自然人税收管理系统用户体验评估等5条措施。

在政策落实提效方面，推出及时更新省税务局网站税收政策法规库、进一步通过大众媒体加强税费政策宣传、多形式多渠道提升政策知晓度和送达率、借助线上渠道适时向大企业推送行业性税收政策、开展“税务青年助企惠民志愿行动”等5条措施。

在精细服务提档方面，增加了推动东北地区进一步规范涵盖申报、发票、登记、账证、征收、检查等类别的税务行政处罚裁量基准，抓好首批在**复制推广的营商环境创新试点涉税改革举措落地，上线推广征纳互动服务，开展助力中小企业发展主题服务月活动，持续深化与银保监部门“银税互动”数据直连试点等5条措施。

在智能办税提速方面，推出依托黑龙江省政务服务平台，持续推行人社、医保经办和税务缴费业务线上“一网通办”；进一步优化自然人税收管理系统税务端功能；进一步扩大**跨省异地电子缴税推广成果等3条措施。

在精简流程提级方面，推出优化电子税务局印花税申报，探索实现“一键零申报”；简化印花税申报流程；推进土地出让类、电力能源类非税收入缴费指引；推进职业伤害保障制度试点工作；增加电力能源类非税收入汇算清缴相关系统功能等5条措施。

在规范执法提升方面，推出对一般纳税人登记等领域的部分业务事项运用说服教育、提示提醒等非强制性执法方式；加强重大税收违法失信主体信息动态管理，积极开展信用修复工作等两条措施。

黑龙江省税务局纳税服务处相关负责人表示，黑龙江省税务部门将紧密结合开展“工作落实年”活动，采取务实有效措施，抓深落细第二批便民办税缴费措施，推动各项措施及时落地见效，确保“便民办税春风行动”迅速起势、持续深化，更贴民意、更暖民心，不断提升纳税人缴费人的获得感和满意度。